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    明天9時開始!春節留杭電子消費券這樣領→
    中國藍新聞 發布時間:2023-01-09

    2023年春節期間留杭省外員工電子消費券申報工作,將于1月10日9:00開始,至1月16日21:00截止;異議處理申請于1月17日12:00截止。電子消費券如何申報?趕緊學起來!

    申報通道根據員工參保情況,分為2個▼

    ◆用人單位申報:職工社?;蚬こ探ㄔO項目工傷保險的參保人員,由用人單位通過PC端在“親清在線”平臺申報。

    ◆靈活就業和新業態人員個人申報:靈活就業參保人員和新業態從業人員由個人通過手機端在浙里辦APP“親清在線”應用申報。

    具體怎么申報?一起來看!

    1.登錄親清在線

    路徑一:在“浙江省政務服務網”(https://www.zjzwfw.gov.cn)杭州站首頁“親清在線”欄目進入;

    路徑二:瀏覽器直接訪問https://qinqing.hangzhou.gov.cn,進入親清在線。

    打開“親清在線”首頁,在右上角按【登錄】,選擇【法人登錄】,使用浙江政務網高級實名認證賬號、法人數字證書、電子營業執照等方式登錄。

    2.進入政策

    登錄后,在“惠企政策”頁,找到置頂政策“【杭州市】2023年春節留杭省外員工電子消費券”,點擊【兌現】。

    如跳出“賬號等級不夠或未授權”提示框,說明當前賬號不符合申報要求,請根據提示提升賬號等級或由更高賬號進行授權操作。

    3.查閱政策

    進入政策后可查閱政策內容,點擊【申報】進入政策申報頁面。

    以下申報單位將無法進入申報頁面,如與事實不符可聯系親清D小二:

    ①申報單位是國企、機關事業單位和非杭州企業;

    ②申報單位無法判斷是否在杭(企業、個體工商戶、社會組織);

    ③申報單位未在杭納稅。

    4.政策申報

    第一步:確認企業信息無誤后,可直接添加申領補貼的員工。

    添加員工支持單條錄入和批量錄入兩種方式:

    ① 單條錄入:點擊【添加員工】進行添加?!締T工姓名】框支持使用姓名模糊查詢滿足參保和非浙條件的參保員工信息,選中后將自動補全對應信息,填報人員補充員工手機號即可完成填報;也可直接手動錄入員工信息。

    ② 批量錄入:【下載待申報數據】Excel電子表格(名單中包含滿足參保和非浙條件的員工信息),根據員工留杭情況對表格人員進行增刪處理,并補充員工手機號碼。確保表格內只保留需申報的員工信息,點擊【批量導入】上傳表格。(批量導入數據單次最大支持200條,支持連續上傳多個表格)

    添加成功后,員工將展示在下方申報列表中。

    注:個人證件類型支持以下幾種,填報須使用與繳納社保時使用的證件類型一致,否則存在社保無記錄的問題:

    (1)身份證;

    (2)護照;

    (3)其他:含港澳臺居民來往內地通行證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留證、護照等

    第二步:在申報列表勾選員工,點擊【閱讀并簽署《承諾函》】。

    第三步:點擊頁面上方的【提交兌現】,即完成申報操作。

    5.申報記錄查看

    點擊【兌現記錄】,可查看申報記錄的進度及狀態。

    6.申報成功

    申報單狀態為“申報成功”,即表示該員工已通過審核。員工會收到通過審核的短信通知。

    ***,感謝您積極響應杭州市委市政府的倡議,將最好的時光留在杭州。請您于1月19日00:00-2月5日24:00間,使用尾號“****”的證件號碼實名登錄“支付寶”APP領取新春留杭消費券。"親清在線"預祝您在杭州度過一個平安幸福年!

    7.異議申請

    申報單狀態未通過的,可點擊【查看詳情】查看不通過的原因。

    不通過原因有兩種:

    (1) 未查到2022年12月度當前員工在杭社?;蚬U繳納記錄。

    (2) 當前員工不符合非浙戶籍。

    若是因為員工信息填寫錯誤造成未通過,可以點擊【修改員工信息】更正員工姓名和手機號。

    若對不通過原因有異議,可點擊【提交異議】上傳證明材料發起異議申請(異議處理不通過后不能再發起,還未處理的異議申報人可撤銷)。

    8.處理記錄

    異議經政府端審批后返回審批結果,可在處理記錄里查看詳細說明。

    9.親清攻略

    親清在線在頁面頂端的“親清攻略”可查閱操作手冊和常見問題。

    ? 下載與登錄 

    通過應用市場或政務服務網(www.zjzwfw.gov.cn/zjzw/zj/zw_pc_download) 下載浙里辦APP。個人實名登錄浙里辦后,點擊底欄“城市”進入杭州站點,可見“親清在線” 入口或直接搜索“親清在線”。

    本端提供:

    ① 靈活就業參保人員申報;

    ② 企業員工查看本人是否通過審核。

    ? 查看政策  

    進入置頂政策“【杭州市】2023年春節留杭省外員工電子消費券”,查看閱讀政策內容,系統根據當前用戶自動顯示不同功能。靈活就業參保人員顯示【申報】按鈕,可進入申報;單位參保員工顯示【查看】按鈕,可查閱審批通過情況。

    ? 申報政策  

    如當前用戶符合靈活就業參保、以新業態身份單險種參加工傷險、非浙戶籍(2022年12月31日)、有效在杭居住證等條件,將顯示以下頁面,個人選中承諾事項后,提交申報即可完成申報。

    如不符合以上條件,系統將根據情況返回提示。

    ? 異議申請  

    不符合2022年12月份靈活就業參保條件的需上傳個人參保證明、非浙戶籍證明、在杭居住證等掃描件或清晰照片。

    提出異議經人工審批后將返回結果。

    ?  查看申報結果  

    如完成申報的,可查看申報記錄。單位申報和個人申報結果都在此處展示。

    用人單位為員工申報的狀態

    個人申報的狀態

    ? 申報關閉  

    1月16日21點后申報將關閉;1月17日12點后異議申請將關閉。

    如申報中還遇到其他問題,

    咨詢服務看這里▼

    NO.1  線上咨詢

    本政策頁面右側設置D小二咨詢圖標。點擊開啟后,申報單位可通過即時對話方式在線與親清D小二進行互動交流,支持發送圖文信息、在線查看常見問題等服務。

    本次電子消費券咨詢開通時間為1月10日-17日,其中人工客服時間:1月10日-17日為8:00-21:00,D小二響應時間在3分鐘以內。若D小二因過于忙碌無法及時回復消息,申報單位可以選擇留言,留言將生成工單由D小二處理。

    NO.2  熱線咨詢

    政策咨詢熱線:96345。提供政策申報方面問題咨詢。服務時間2023年1月5日起至活動結束,每天09:30—17:30

    消費券客服熱線:95188(2023年1月19日起至活動結束)。提供消費券領取、使用、退款等相關問題的咨詢和處理。

    1.消費券領取

    經申報審核通過的留杭省外員工,在1月19日至2月5日期間,通過手機實名登錄“支付寶”APP,選擇地區為“杭州市”,進入“春節留杭省外員工電子消費券”頁面,點擊“600元消費抵扣券”領取。消費券可在1月21日至2月20日期間使用。

    2.離杭退款

    若個人在春節期間(2023年1月21日至27日)離杭,可通過“支付寶”“春節留杭省外員工電子消費券”頁面,點擊“離杭退款”主動退還已核銷金額。發起退還申請后,未使用的消費券直接作廢。主動退款后離杭,不影響個人信用記錄。

    3.登錄賬號等級無法辦理

    本政策需要具備二級以上實名認證賬號進行操作,對應經辦人認證等級2級以上,即1級、2級賬號可以直接申報本政策。如出現登錄賬號等級無法辦理的提示,可進入右上角【我的企業】【我的信息】-【經辦人授權】查看賬號等級。

    1級經辦人指通過電子數字證書及電子營業執照登錄的企業賬號。2級經辦人指在浙江政務服務網完成高級實名認證的賬號。

    如需要使用3級賬號申報,可通過1級或2級賬號給3級賬號單獨授權本政策申報權限。選中經辦人給您的賬號授權。

    4.經辦人信息不完善

    使用數字證書或電子營業執照登錄親清平臺,在事項辦理中,可能會出現經辦人信息不完善的提示:

    可點擊“我的企業”“修改手機號”補全經辦人手機號信息。

    5.批量導入失敗/添加失敗

    通過【批量導入】導入Excel表格,員工信息出現缺失字段或人員重復等問題將會跳出以下提示。

    6.港澳臺、外籍靈活就業參保人員

    無法登錄浙里辦申報的

    港澳臺、外籍在杭參加靈活就業社保的,如無法正常使用浙里辦,請往電子郵箱bgs@fzw.hz.gov.cn寄送本人簽名的留杭承諾函照片進行報名,審核情況將以郵箱回復。

    來源 | 杭州發布


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